R$ 6 milhões: Oito bancos são autuados por desrespeito à Lei dos 15 minutos

R$ 6 milhões: Oito bancos são autuados por desrespeito à Lei dos 15 minutos
10 abril 10:29 2018 Imprimir esta notícia

Oito bancos foram autuados em Salvador nesta segunda-feira, 9, por excederem o tempo de 15 minutos para atendimento e por uso de celular dentro das dependências do estabelecimento. A multa pode chegar a R$ 6 milhões.

As instituições financeiras têm dez dias, a partir da notificação, para apresentar a defesa. Em seguida será analisada a pertinência ou não da infração, podendo ser aplicada multa, que varia entre R$ 600 a R$6 milhões.

Ao todo 50 bancos foram vistoriados durante a ação, realizada pela Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon), durante toda a semana passada nos principais bairros e áreas comerciais de Salvador.

Região

Nas mais diversas cidades do extremo sul as reclamações são diárias. Existem bancos que os clientes precisam esperar até três horas por atendimento nos caixas. Até o momento nenhuma fiscalização foi feitas nas agências bancárias da região. (Da redação TN)

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