Dia da mentira: Trotes ao Samu chegam a cerca de 30% das ligações

Dia da mentira: Trotes ao Samu chegam a cerca de 30% das ligações
01 abril 11:23 2016 Imprimir esta notícia

O Serviço de Atendimento Movél de Urgência (Samu) 192 recebe 3 mil ligações por dia, mas 30% das chamadas são trotes.

Antônio Fernando Costa, de 55 anos, médico coordenador do serviço 192, revela que nesta sexta-feira, 1º de abril, no Dia da Mentira, quem mais passa trote para o serviço e o que tem feito para combater as brincadeiras de mau gosto.

“O Samu existe há 11 anos e nós temos como identificar os trotes que na maioria das vezes são realizados por crianças e a partir de telefones públicos”, destacou Costa.

O médico citou como exemplo um caso em que teve de acionar o Ministério Público. No entanto, como a pessoa que passava o trote, todos os dias, era doente mental, o processo não teve prosseguimento.

“Para diminuir o número de trotes, nós montamos o programa Samu nas Escolas para conscientizar os jovens sobre a importância do serviço e para eles se tornarem multiplicadores em suas comunidades”, afirmou o médico.

Segundo Elisângela Bonfim, 38 anos, atendente do serviço 192, na maioria das ligações, dá para identificar se é trote. “Quando a ligação é feita por crianças, é mais fácil reconhecer pela voz e o conteúdo. Mas, quando é um adulto,  transfiro a ligação para o médico da regulação e peço que fique atento”, explicou.

Para a psicóloga do São Cristóvão Saúde, Susi Andrade, a mentira envolve valores morais. “Existe uma forte questão moral envolvida quando o indivíduo decide mentir”, frisou. (Informações: A Tarde)

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