O acesso à informação jurídica de qualidade ainda encontra barreiras para uma parcela significativa da população brasileira. Em Teixeira de Freitas, o advogado Jean Batatinha decidiu utilizar as redes sociais como instrumento de comunicação e educação jurídica, levando ao público informações sobre direito bancário em uma linguagem mais direta e compreensível. Iniciada em julho, a produção diária de conteúdo rapidamente ganhou repercussão nas plataformas digitais e transformou o perfil profissional em um espaço de orientação e esclarecimento sobre questões presentes na rotina de milhões de consumidores.
Os números registrados pelas próprias redes sociais dimensionam o alcance da iniciativa. O conteúdo publicado por Jean Batatinha já ultrapassou 12,3 milhões de visualizações no Instagram e 5,5 milhões no Facebook. A audiência também acompanha a expansão nos perfis: são mais de 10 mil seguidores no Instagram e mais de 25 mil no Facebook. O resultado está associado a uma rotina de publicações diárias que combina vídeos curtos, textos explicativos e materiais informativos sobre temas jurídicos relacionados às relações de consumo.
A pauta escolhida dialoga diretamente com situações enfrentadas cotidianamente pelos consumidores nas instituições financeiras. Entre os assuntos abordados estão direitos do consumidor bancário, contratos de cartão de crédito, financiamentos, empréstimos consignados e tarifas bancárias, além de práticas previstas na legislação. A proposta é traduzir conceitos e termos jurídicos para uma linguagem acessível, sem abrir mão do embasamento na legislação e na jurisprudência aplicáveis. “O objetivo é levar informação jurídica clara à população. Quando as pessoas conhecem seus direitos, podem tomar decisões mais conscientes em suas relações de consumo”, afirma Jean Batatinha.
Para o advogado, o direito bancário ocupa um espaço particularmente relevante na vida econômica do brasileiro, diante da ampla relação da população com bancos e demais instituições financeiras. A iniciativa parte justamente da compreensão de que o conhecimento sobre direitos e obrigações pode contribuir para escolhas mais conscientes e para a prevenção de conflitos, antes mesmo que eventuais litígios sejam levados ao Judiciário. Nesse sentido, a comunicação jurídica pelas plataformas digitais passa a funcionar também como uma ferramenta de educação para o consumo.
Todo o trabalho, segundo o advogado Jean Batatinha, é desenvolvido em observância ao Provimento nº 205/2021 do Conselho Federal da OAB, que regulamenta a publicidade e a informação na advocacia. A norma permite a utilização das redes sociais para fins informativos e educativos, desde que preservados princípios como discrição, sobriedade e dignidade profissional. Por isso, o conteúdo produzido não apresenta casos concretos, resultados obtidos, valores de honorários ou qualquer mecanismo de captação de clientela, mantendo caráter estritamente técnico e informativo.
Além da advocacia, Jean Batatinha também possui trajetória ligada ao jornalismo e ao rádio regional, experiência que lhe confere familiaridade com a comunicação social e com a necessidade de transformar assuntos complexos em mensagens compreensíveis para diferentes públicos. Diante do crescimento da audiência, ele pretende manter a produção diária e ampliar a oferta de informação jurídica nas redes sociais, sempre dentro dos parâmetros disciplinares da profissão. A experiência reforça uma tendência cada vez mais presente na advocacia brasileira: utilizar as ferramentas digitais não apenas como vitrines profissionais, mas como canais de democratização do conhecimento jurídico e de aproximação entre o cidadão e seus direitos.